AI 革命:大型語言模型如何轉型企業營運

(SeaPRwire) –  

德克薩斯州聖安東尼奧,2025年7月12日 – 隨著人工智能以驚人的速度不斷發展,很少有人像 Rodrigo Amora 那樣親身見證其轉型力量。這位巴西企業家和 Berry Consulting 的聯合創始人,在過去幾年中一直致力於將大型語言模型(LLM)整合到公司的運營中,創造了他所謂的「企業交付專業解決方案方式的根本轉變」。

Berry Consulting 是巴西發展最快的線上商業諮詢公司,擁有超過 120 家特許經營單位和 400 名團隊成員,已成為人工智能驅動商業解決方案的試驗場。通過他們廣泛的研究和實際應用,Amora 記錄了 LLM 不僅提高了效率,還 democratizing 了獲得高品質商業專業知識的途徑。

偉大的均衡器

「我們所看到的都是前所未有的,」Amora 解釋道。「大型語言模型正在充當商業諮詢領域的偉大均衡器。一家擁有合適人工智能工具的小型諮詢公司現在可以與擁有數百名顧問的公司競爭。」

Amora 研究中令人信服的數據支持了這種轉變。他的研究表明,使用人工智能工具的顧問每週可節省多達 13 個小時,並將項目成本降低多達 90%。更重要的是,美國 48% 的顧問已經每天在工作中使用人工智能工具。

他指出:「提供複雜商業分析的門檻基本上已經消失了。配備人工智能的顧問可以在幾分鐘而不是幾週內分析市場趨勢、產生戰略建議並創建全面的商業計劃。」

超越效率:質量和創新

雖然速度和成本降低搶佔了頭條新聞,但 Amora 強調,真正的價值在於質量改進。「我們的研究表明,人工智能不僅使顧問更快,而且使他們更好,」他說。

數據支持了這一說法。接受人工智能增強諮詢服務的公司平均生產力提高 22-27%,有些公司甚至提高了 35%。質量改進同樣令人印象深刻,75% 的企業報告服務質量更好,客戶投訴減少 39%。

Amora 解釋說:「人工智能使我們能夠同時處理數千個數據點。我們可以識別人類分析師需要數週才能發現的模式和機會。這意味著我們的建議不僅更快,而且更全面和準確。」

Democratizing 商業智能

也許最重要的是,LLM 正在打破傳統的商業專業知識障礙。Amora 的研究揭示了一個令人驚訝的趨勢:少數族裔領導的企業正在引領人工智能的採用,其中黑人企業家 (33%) 和西班牙裔企業家 (30%) 使用生成式人工智能的比率高於白人企業家 (24%)。

「這不僅僅是關於效率,」Amora 指出。「這是關於訪問。從歷史上看,複雜的商業分析僅適用於擁有大型諮詢預算的大型公司。現在,小型企業主可以以一小部分的成本獲得相同水平的戰略洞察力。」

這種 democratizing 超越了諮詢。Berry Consulting 的人工智能工具可幫助小型企業處理從財務分析到營銷策略的所有事務,創造了 Amora 所謂的「初創價格的企業級功能」。

美國市場機會

展望 Berry Consulting 計劃擴展到美國,Amora 看到了巨大的潛力。「美國市場非常吸引人,因為它將高技術成熟度與大量渴望獲得可訪問解決方案的中小型企業生態系統結合在一起,」他觀察到。

他的研究表明,美國 82% 的小型企業主認為採用人工智能對於維持競爭力至關重要。大約 3300 萬家中小企業佔美國 GDP 的 44%,市場機會巨大。

Amora 解釋說:「我們不僅僅是將諮詢服務帶到美國,而且還帶來了一種新的 AI 增強諮詢模式,可以為以前服務不足的企業提供服務。我們的目標是在五年內建立 100 個特許經營單位,創造 300-500 個高品質的工作崗位,同時服務 1,600-2,000 家企業。」

跨行業的實際應用

這些應用幾乎涵蓋了每個業務職能。Amora 的團隊開發了可以執行以下操作的人工智能系統:

  • 進行自動化市場研究和競爭分析
  • 生成定制的商業計劃和戰略建議
  • 分析財務數據並確定優化機會
  • 創建營銷內容和銷售策略
  • 提供即時商業智能和報告

構建可持續的人工智能集成

Amora 強調,成功的人工智能實施不僅需要技術,還需要對人與人工智能協作的周到方法。「我們稱我們的顧問為 ‘cyborgs’,」他笑著說。「他們使用人工智能來處理數據分析和日常任務,使他們能夠專注於創造力、關係建立和戰略思考。」

這種混合模式已被證明特別有效。Berry Consulting 的顧問報告說,在使用人工智能工具時,他們的工作滿意度更高,客戶的結果也更好。「這項技術不會取代人類的專業知識,而是會擴大它,」Amora 指出。

展望未來

隨著 Berry Consulting 準備進入美國市場,Amora 認為 LLM 將繼續發展並擴展其功能。「我們正在走向一個未來,無論規模大小,每個企業都可以獲得複雜的分析能力,」他預測。

他的願景不僅僅是個人企業的成功,還包括更廣泛的經濟影響。「當小型企業成功時,社區就會繁榮。當我們為小型企業提供與大型公司競爭的工具時,我們將為每個人創造更多的工作崗位、更多的創新和更多的繁榮。」

對於 Amora 而言,將大型語言模型整合到業務運營中不僅僅代表著技術進步,它還是一條實現經濟 democratizing 的途徑。「我們不僅僅是在改變企業的運營方式,」他總結道。「我們正在改變誰能在商業上取得成功。」隨著人工智能的不斷發展,像 Rodrigo Amora 這樣的企業家正在證明,商業諮詢的未來不在於取代人類的專業知識,而在於擴大它,以覆蓋更多的人,並為各種規模的企業創造更好的結果。

Rodrigo Amora 是 Berry Consulting 的聯合創始人和合夥人,該公司是巴西發展最快的線上商業諮詢公司,目前正在將業務擴展到美國和智利。他的公司開發了專有的人工智能工具,這些工具 democratizing 了中小型企業獲得高質量商業諮詢的途徑。

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Source :Berry Consulting

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